隱私權政策
最後更新日期:2026-09-24
日野電機廠股份有限公司(以下稱「本公司」)尊重並保護您的個人資料。本政策說明本公司在本網站(riye.com.tw,以下稱「本網站」)蒐集、處理及利用個人資料的方式,以及您可以行使的權利。本政策依中華民國《個人資料保護法》訂定;若您位於歐洲經濟區,本公司亦參照《一般資料保護規則》(GDPR) 處理您的資料。
一、適用範圍
本政策適用於您使用本網站時所提供或本網站所蒐集的個人資料。本網站可能連結至第三方網站,該等網站的隱私權作法不適用本政策,請您另行參閱其隱私權聲明。
二、我們蒐集的資料
本網站於下列情形蒐集個人資料:
- 聯絡/詢價表單:姓名、公司名稱、電子郵件、聯絡電話、詢問類型、您指定的產品型號或名稱,以及您於需求說明欄填寫的內容。其中姓名、公司名稱、電子郵件與需求說明為必填,其餘為選填。
- 伺服器紀錄:您連線的 IP 位址、瀏覽器與作業系統類型、造訪時間與瀏覽頁面。此類紀錄用於網站維運與資安防護。
- Cookie:本網站使用維持網站運作所必要的 Cookie,包含語言偏好(記住您選擇的中文或英文版本)與表單安全驗證。本網站未使用廣告追蹤或跨站行為分析 Cookie。您可於瀏覽器設定中停用 Cookie,但可能影響語言切換與表單送出。
三、蒐集目的與利用方式
本公司蒐集您的個人資料,特定目的為「客戶管理與服務」「行銷業務」「非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用」及「資訊與資料庫管理」,具體用途如下:
- 回覆您的技術諮詢、報價或經銷合作詢問,並提供後續售前與售後服務。
- 確認產品規格需求、安排工程人員聯繫或現場評估。
- 依您的同意寄送與您詢問內容相關的技術資訊。
- 維護網站運作安全、防範濫用與異常存取。
四、利用期間、地區與對象
- 期間:自您提供資料之日起至蒐集目的消失為止,或依法令規定應保存之期間;詢問往來紀錄原則上保存三年,屆期後刪除或匿名化。
- 地區:本公司營運所在地(中華民國台灣),以及本網站主機與電子郵件服務所在地。
- 對象:本公司內部業務、工程與客服人員;以及為提供服務所必要之受託廠商(例如網站主機、電子郵件服務供應商),該等廠商僅能在本公司指示範圍內處理資料。
- 方式:以電子檔案、電子郵件及紙本方式蒐集、處理及利用。
五、資料分享與揭露
本公司不會出售、出租或以其他方式營利性提供您的個人資料予第三人。僅於下列情形可能揭露:經您同意、為履行與您之契約或詢問所必要、依法令規定或主管機關、司法機關依法要求時。
六、您的權利
依《個人資料保護法》第三條,您得就本公司保有的個人資料行使下列權利:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
七、行使權利的方式
請以電子郵件寄至 sales@riye.com.tw,或來電 +886-3-322-2299 與本公司聯繫。為保護您的權益,本公司可能請您提供足以識別身分的資訊後再行處理。您得自由選擇是否提供個人資料,但若不提供必要欄位,本公司可能無法回覆您的詢問或提供對應服務。
八、資料安全
本網站以 HTTPS 加密傳輸,並對存取個人資料的人員與系統實施權限控管。惟網際網路傳輸無法保證絕對安全,若發生個人資料外洩事件,本公司將依法通知當事人與主管機關。
九、未成年人
本網站為企業對企業(B2B)之商業資訊網站,非以未成年人為對象。本公司不會刻意蒐集未滿十八歲者之個人資料。
十、政策修訂
本公司得因法令變更或服務調整而修訂本政策,修訂後將公告於本頁面並更新「最後更新日期」。
十一、聯絡我們
對本政策有任何疑問,請與本公司聯繫:日野電機廠股份有限公司/桃園市蘆竹區南崁路二段六十五號/電話 +886-3-322-2299/電子郵件 sales@riye.com.tw。